Référent Digital
Présentation
De la stratégie de communication en ligne à la fidélisation en passant par la dématérialisation d’offres de service, le⋅a référent⋅e digital participe activement à la stratégie digitale d’une entreprise. Son principal rôle est d’identifier et d’accompagner la création de solutions numériques au sein d’une structure : site web, mise en place de solutions e-commerce, publicité en ligne (webmarketing), outils d’optimisation de la production dans le cloud et maintenance. Il·elle accompagne les collaborateurs à l’appropriation des solutions numériques développée en s’appuyant notamment sur les méthodes agiles.
Le métier de référent·e digital s’articule alors autour de 5 activités principales :
- Gestion de projet
- Installation d’équipements numériques
- Production de site web
- Diffusion de la digitalisation
Compétences Visées
Gestion de projet
- Maîtriser les principaux outils de référence dont peuvent s’équiper les petites et moyennes structures (Google Apps, Framasoft, Basecamp, Trello, etc.)
- Planifier et organiser le travail d’une équipe sur un mode agile
- Utiliser plusieurs méthodes relevant de l’agilité
- S’adapter au changement et être flexible sur un projet soumis à des changements fréquents
Installation d’équipements numériques
- Installer et maintenir le matériel informatique de base, un système d’exploitation et un réseau informatique simple
- Expliquer et exprimer des éléments techniques à ses collaborateurs
Production de site web
- Identifier les CMS
- Connaître les bases du développement front-end (HTML, CSS)
- Réaliser un site web sécurisé à partir de WordPress
Communication et prospection
- Réaliser une campagne e-mail
- Assurer la stratégie SEO/SEA d’un site web
- Construire une application organisée en couches
- Développer et gérer la présence d’une organisation au sein de communautés web
Diffusion de la digitalisation
- Accompagner la prise en main et l’adoption de ces solutions par les collaborateur·trice·s Organiser un événement de médiation numérique interne
Admission
- Avoir un BAC
- Découvrir le code soi-même (ex. plateformes d’apprentissage en ligne)
- Explorer les principaux métiers du numérique, ce qu’ils font, à quoi ils servent
- Très forte motivation, à prouver ! (Projets en ligne, portfolio, etc.)
- Vouloir travailler en équipe
- Ce que nous cherchons ? De la curiosité, de la créativité, une bonne expression à l’oral et à l’écrit, une représentation claire du métier… et bien sûr, l’envie de s’engager dans une formation intense !
